POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN


ONYSID MEDICAMENTOS En el ejercicio del desarrollo de su actividad comercial, establece por medio de este documento las políticas por las cuales se consideraran devoluciones y en la cuales se deja claro NO SE ACEPTA ningún tipo de devolución que no estén dentro de las siguientes normas: 

1. Deberá hacerse con autorización de ONYSID MEDICAMENTOS S.A.S., previa solicitud escrita que soporte la devolución del producto. 

 

2. El plazo máximo para la devolución de medicamentos será dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de entrega. 

 

3. El plazo para recolección de medicamentos por vencimiento será de acuerdo a la política de cada laboratorio, no siendo inferior a 4 meses. 

 

4. Los productos deben encontrarse en su empaque original. No se aceptan devoluciones de medicamentos con sellos y/o sistemas de seguridad rotos, envases comenzados, en mal estado, con marcas especiales, cambios de precios y etiquetas destruidas o productos deteriorados por mal almacenamiento. 

 

5. Se reciben productos en caso que los entes gubernamentales o el propio laboratorio indiquen recoger sus lotes. 

 

6. No aceptamos devoluciones de medicamentos de cadena de frio por el manejo que estos implican, para así garantizar la calidad del mismo. 

 

7. No aceptamos deducciones por devoluciones de mercancía que no hayan sido aceptadas por ONYSID MEDICAMENTOS S.A.S., quien al aceptarla, emitirá nota crédito liquidada de acuerdo con las condiciones y descuentos establecidos en el momento de su facturación, y que podrá ser descontada al momento de cancelar su próxima factura.

 

8. Solo se recibirá mercancía por fecha de vencimiento si se emitió carta de compromiso de cambio por corta fecha de vencimiento.

 

9. Las ventas son definitivas, salvo devoluciones anteriores.

 

 

 

 

5. Se reciben productos en caso que los entes gubernamentales o el propio laboratorio indiquen recoger sus lotes.

 

6. No aceptamos devoluciones de medicamentos de cadena de frio por el manejo que estos implican, para así garantizar la calidad del mismo.

 

7. No aceptamos deducciones por devoluciones de mercancía que no hayan sido aceptadas por ONYSID MEDICAMENTOS S.A.S., quien al aceptarla, emitirá nota crédito liquidada de acuerdo con las condiciones y descuentos establecidos en el momento de su facturación, y que podrá ser descontada al momento de cancelar su próxima factura.